電子チケットの受取完了処理はすぐに行わなければいけませんか?

電子チケットの受取完了処理はすぐに行わなければいけませんか?

電子チケット取引の場合、複製が可能である商品の性質上、受取完了処理は公演後に行っていただければ問題ありません。
実際に入場を行っていただけましたらマイページより受取完了処理を行ってください。

万が一、入場トラブルが発生した際には連絡掲示板にて売り手様とご相談いただき、解決しない場合には弊社までメールにてご連絡ください。
安心プラスをご利用の場合は「入場補償」をご参照いただき、対応を行ってください。

※同行入場や複製不可の場合でも電子チケットは全て同様の対応となります。