購入者が受け取ってくれない場合

購入者が受け取ってくれない場合

購入者から受取完了処理連絡がない場合は、連絡掲示板にて受取処理催促を行ってください。

▼連絡掲示板
ログイン → マイページ → 出品状況 → 取引中 → 該当公演の「連絡掲示板」

催促を行っても受取処理が行われない場合は、出品者の発送連絡から7日後もしくは公演終了から2日後の どちらか早い方の時点で、自動的に取引が完了となりますので、しばらくお待ちください。

※ 発送完了処理をしていただければ購入者へ支払い義務が発生いたします。