注文前後で出品者と連絡はとれますか?

注文前後で出品者と連絡はとれますか?

注文前後で対応が異なりますので、以下参照ください。

注文前
該当チケットの詳細ページの質問フォームより出品者質問を行うことができます。
ただし、出品者の設定により「質問を受付けない」となっている場合は、質問フォームが表示されません。
この場合、購入前の質問を行う事は出来ませんので、記載情報を元に注文をご検討ください。

※入金前の質問は、必ずしも回答いただけるものではありませんので予めご了承ください。
※入金前の質問内容は全てのお客様が閲覧可能となりますので、入力内容には十分にご注意ください。


注文後
購入後出品者への連絡は、連絡掲示板にて行う事が出来ます。

ログイン → マイページ → 注文状況 → 取引中 → 該当公演の「連絡掲示板」

※取引成立後の連絡掲示板は該当購入者と出品者のみ確認および利用が可能です、他のお客様へは開示されません。
※連絡掲示板の内容は必要に応じて弊社で確認しております。
※必要な場合を除き個人情報は記載しないでください。これにより発生したトラブルは弊社では責任を負いかねます